Между Пользователем, именуемым в дальнейшем "Пользователь", индивидуальным предпринимателем «SHERMATOV ODILJON QODIRJONOVICH», в лице его уполномоченного представителя, именуемой в дальнейшем "Прокатчик":

1.Предмет договора
1.1 Прокатчик обязуется предоставить Пользователю возможность арендовать электросамокаты на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

2. Условия предоставления услуг
2.1 Прокатчик обязуется предоставить Пользователю электросамокаты, исправные и готовые к использованию.
2.2 Прокатчик обеспечивает безопасность и функциональность электросамокатов, а также проводит их регулярную техническую проверку и обслуживание.
2.3 Пользователь обязуется использовать электросамокаты только в пределах, разрешенных Прокатчиком, и соблюдать все действующие правила и нормы безопасности.
2.4 Пользователь обязуется оплатить услуги проката в соответствии с условиями, оговоренными между Прокатчиком и Разработчиком ПО, с учетом равного распределения платежей в соотношении 50/50 между Прокатчиком и Разработчиком ПО.

3. Ответственность сторон
3.1 Прокатчик несет ответственность за техническое состояние и безопасность электросамокатов, предоставляемых Пользователю.
3.2 Прокатчик несет ответственность за предоставление качественного обслуживания и оказание услуг в соответствии с настоящим Договором.
3.3 Пользователь несет ответственность за правильное использование электросамокатов и соблюдение всех правил и норм безопасности.

4. Срок действия договора
4.1 Договор вступает в силу с момента принятия Пользователем условий настоящего Договора и действует до момента окончания проката электросамокатов.

5. Разрешение споров
5.1 Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров и взаимного согласия.

6. Заключительные положения
6.1 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
6.2 Любые изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями каждой из Сторон.

Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящего Договора, принимая его и осуществляя оплату за услуги проката электросамокатов.



 
Общие условия проката Электросамокатов
1.1. В соответствии с Договором Прокатчик обязуется предоставить во временное владение и пользование, а Пользователь принять, оплатить и своевременно возвратить Электросамокат с уникальным Идентификационным номером, указанным на шасси Электросамоката в Порт.
1.2. Договор является публичным и в соответствии со статьей 358, 360, 558 и 559 Гражданского кодекса Республики Узбекистан заключается Сторонами путем присоединения Пользователя к настоящему Пользовательскому соглашению, действующему в день совершения Пользователем конклюдентных действий по получению в Прокат Электросамоката или оплате Проката. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Пользовательского соглашения, регистрации в Мобильном приложении, а также оплата Проката и пользование услугой Проката не может быть осуществлена. Для заключения договора Пользователь отмечает галочкой свое согласие «Принимаю обработку персональных данных» и «Принимаю Пользовательское соглашение» в Мобильном приложении. До момента проставления галочки Пользователь обязан ознакомиться со всеми условиями Договора проката.
1.3. Договор считается заключенным с момента выдачи Пользователю Электросамоката в Прокат.
1.4. Условием присоединения Пользователя к Договору проката, в виде Пользовательского соглашения размещенного по адресу https://k-sharing.uz/oferta/, является его регистрация в Мобильном приложении «KICKER».
1.5. В случае, если какое-либо положение Договора проката входит в противоречие с действующим законодательством Республики Узбекистан, правоотношения сторон, урегулированные ранее таким положением, будут регулироваться действующим законодательством Республики Узбекистан с учетом первоначальных интересов сторон, а остальные положения Договора проката продолжают действовать в полной мере.
1.6. Уведомления и письма считаются надлежащим образом доведенными до сведения Пользователя, а Пользователь, соответственно, надлежащим образом, уведомленным (получившим письма и уведомления) с момента их отправки на адрес электронной почты, посредством СМС, на мобильный номер Пользователя или посредством уведомлений в Мобильном приложении.
1.7. Прокатчик имеет право вносить изменения в Договор проката. При этом Прокатчик размещает соответствующую информацию на сайте k-sharing.uz и оповещает всех зарегистрированных пользователей путем уведомлений через Мобильное приложение не менее чем за 3 (три) дня до вступления в силу новой редакции Договора проката. Пользователь самостоятельно отслеживает на Сайте или Мобильном приложении обновления Договора проката. В случае несогласия с внесенными в Договор проката изменениями Пользователь обязан направить письменное уведомление Арендодателю, в ином случае считается, что Пользователь принимает новую редакцию Договора проката.
1.8. Договор проката прекращается по основаниям, указанным в Договоре проката, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Узбекистан.
1.9. Пользователь согласен получать от Прокатчика на указанный при регистрации номер мобильного телефона СМС-сообщения и в Мобильное приложение информацию о связанных с работой Пункта проката Электросамокатов. Персональные данные Пользователя не могут быть раскрыты Прокатчиком третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан и Соглашением об обработке персональных данных.
1.10. Персональные данные включают в себя: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, данные основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, иную информацию оПользователе, указанной при регистрации и номер банковской карты.
1.11. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем в целях исполнения Договора проката, в том числе для получения оповещений о Прокате, на срок использования Пользователем Мобильного приложения и пользования услугами Проката.
1.12. Пользователь уведомлен о том, что обработка его персональных данных будет осуществляться в соответствии с требованиями Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» №547 от 02 июля 2019 года, а также о том, что настоящее Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления Прокатчику письменного уведомления.
1.13. Пользователь в течении 3 (трех) календарных дней с даты изменения своих персональных данных и иной информации, указанной при регистрации, обязуется уведомить Прокатчика о произошедших изменениях. Прокатчик не несет ответственность за ненадлежащее оказание услуг Пользователю, если оно вызвано несвоевременным информированием Прокатчика об изменении информации, предусмотренной настоящим пунктом.
1.14. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Пользовательским соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.
1.15. Местом исполнения Договора являются границы обозначенных геозон в Мобильном приложении в котором произошла выдача Электросамоката в Прокат.

ПРАВИЛА ПРОКАТА ЭЛЕКТРОСАМОКАТОВ

1. Порядок предоставления Электросамоката в Прокат.

1.1. Прокатчик обеспечивает возможность Проката Электросамокатов с 7:00 до 23:00 ежедневно, кроме случаев ограничений, вводимых местными органами власти в связи с проведением общественных мероприятий и иных событий. Работа сервиса Проката Электросамокатов может быть ограничена в связи с неблагоприятными погодными и сезонными условиями. Общие требования к пользователю системы Проката «KICKER» Электросамокатов установлены производителем Электросамокатов:
• возраст пользователя: не моложе 16 лет
• вес на самокатах MAX PLUS SNSC2.3 от 25 до 120 кг
• вес на самокатах ES-400 от 25 до 120 кг
• рост 120 - 190 см
1.2. Пользователь несет полную ответственность в случае самовольного предоставления взятого Пользователем в Прокат Электросамоката малолетним детям и лицам, не достигшим 16-ти лет.
1.3. Выдача Электросамоката в Прокат осуществляется Прокатчиком Пользователю в Пунктах проката Электросамокатов, схема размещения которых доступна в Мобильном приложении в виде интерактивной карты (при наличии активного интернет-соединения).
1.4. Пользователь обязан вернуть Прокатчику Электросамокат, взятый в Прокат, в порядке и сроки, установленные Договором проката.
1.5. Пользователь обязан вернуть Прокатчику Электросамокат, полученный в Прокат, по любому из адресов Пунктов проката Электросамокатов.
1.6. В случае отсутствия свободных Портов для возврата Электросамоката Пользователь должен оставить Электросамокат в другом Пункте проката Электросамокатов, где имеется свободный Порт. Наличие и количество свободных Портов будет указано в Мобильном приложении.
1.7. Пользователь получает возможность взять Электросамокат в Прокат после регистрации в системе и присоединения к Договору проката.
1.8. Для регистрации в системе надо скачать и установить Мобильное приложение, ознакомиться с Соглашением об обработке персональных данных, Пользовательским соглашением с приложениями и подтвердить свое согласие с этими документами.
1.9. Ввести паспортные данные (данные ID-карты) или водительского удостоверения, отправить фотографии своего лица и паспорта (ID-карты) или водительского удостоверения. При регистрации надо ввести платежные данные Пользователя: номер карты, срок действия, имя владельца, CVV (при наличии). После этого система проведет тестовую транзакцию для проверки карты (снятие и возврат 1000 сум) и Мобильное приложение готово к работе. Сервис sms.uz присылает СМС сообщение с паролем для активации Мобильного приложения. После ввода пароля из СМС копия Мобильного приложения будет активирована и привязана к номеру телефона, при последующих запусках приложения вводить логин и пароль не нужно. Если клиент удалил приложение или сменил устройство, он устанавливает приложение заново, вводит свой номер телефона и пароль еще раз.
1. 10. Единовременно Пользователь вправе взять в прокат не более трех Электросамокатов.
1.11. Время Проката:
1.11.1. Время Проката начинает исчисляться с момента получения Электросамоката в Прокат в любом Пункте проката Электросамокатов после успешной идентификации Пользователя в системе.
1.11.2. Прокат Электросамоката прекращается с момента возврата Электросамоката в свободный Порт Пункта проката Электросамокатов и изменения статуса в Мобильном Приложении «Завершение поездки». Вне зависимости от уровня заряда батареи (даже при полном разряде аккумуляторной батареи Электросамоката во время Проката) Пользователь обязан возвратить Электросамокат в Пункт проката Электросамокатов.
1.11.3. В Мобильном приложении информация о завершенном Прокате отображается в режиме online (при наличии активного интернет-соединения).
1.11.4. До момента начала Проката Пользователь обязан ознакомиться с Соглашением об обработке персональных данных и Пользовательским соглашением с приложениями.
1.12. Сразу после получения выбранного Электросамоката из Пункта проката ЭлектросамокатовПользователь обязан проверить техническое состояние Электросамоката и уровень заряда батареи Электросамоката. В случае выявления каких-либо неисправностей немедленно (не приступая к Прокату) возвратить Электросамокат в Пункт проката Электросамокатов и сообщить об этом Прокатчику. После возврата неисправного Электросамоката Пользователь вправе взять в Прокат другой свободный Электросамокат.
1.13. Прокатчик не гарантирует наличие свободных полностью заряженных Электросамокатов.
1.14. Электросамокат имеет LED индикатор уровня заряда аккумуляторной батареи, расположенный на руле. Индикатор на самокате имеет погрешность 20%. При полном заряде Электросамокат может проехать 55 км по ровной дороге с пользователем весом 70 кг. Максимальная скорость Электросамоката 25 км в час.
1.15. Электросамокат является средством повышенной опасности. Для использования Электросамоката требуются навыки уверенного управления данным видом транспорта. На время Проката Пользователь считается владельцем источника повышенной опасности - Электросамоката.
1.16. На время Проката Пользователь принимает на себя полную ответственность за подобающий уход за Электросамокатом, его сохранность, бережное использование, за ущерб, причиненный Электросамокату, а также за ущерб, причиненный своему здоровью и имуществу, а также здоровью и имуществу третьих лиц в связи с использованием Электросамоката.
1.17. На время Проката, ответственность за риск крушения или случайного повреждения Электросамоката несет Пользователь.
1.18. Пользователь обязан возвратить Электросамокат Прокатчику в технически исправном состоянии, в соответствующей комплектации. Возвращаемый Электросамокат должен иметь чистый внешний вид. Техническое состояние Электросамоката после завершения Проката должно соответствовать техническому состоянию на момент начала Проката, с учетом его естественного износа.
1.19. Пользователь не вправе производить собственными силами и/или силами третьих лиц замену узлов, элементов взятого в Прокат Электросамоката. В случае возврата Электросамоката с замененными узлами, частями, Прокатчик вправе потребовать от Пользователя возмещения стоимости оригинальных узлов и элементов в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан, а также возмещения иных убытков, вызванных действиями Пользователя.
1.20. При причинении ущерба Электросамокату третьими лицами или самим Пользователем, крушения или случайного повреждения Электросамоката, а также при хищении Электросамоката у Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно проинформировать об этом Прокатчика по контактным телефонам, указанным в Пользовательском соглашении, на Сайте или в Мобильном приложении, и в течение 2 (двух) календарных дней с даты наступления соответствующего события представить Прокатчику объяснения с подробным описанием обстоятельств такого события (времени, места, участников и т.п.). Указанные объяснения предоставляются в письменной форме за подписью Пользователя по адресу местонахождения Прокатчика.
1.21. При использовании взятого в Прокат Электросамоката Пользователь обязан соблюдать Правила дорожного движения, в том числе выполнять требования распоряжений местных органов власти, дорожных знаков, разметки, сотрудников УБДД г.Ташкента. За нарушение норм Правил дорожного движения Пользователь несет ответственность самостоятельно и в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Узбекистан. В случае нарушения Пользователем правил пользования Прокатом, Прокатчик вправе ограничить доступ к пользованию Прокатом. Ограниченный доступ не подлежит продлению после устранения причин такого ограничения.
1.22. Пользователь берет на себя обязательства при катании, особенно в ночное время, соблюдать тишину, не нарушать покой отдыхающих граждан, а звуковой сигнал Электросамоката использовать исключительно по назначению и только для предотвращения опасных ситуаций.
1.23. Пользователь не имеет права предоставлять арендованный Электросамокат третьим лицам.
1.24. Пользователь несет полную ответственность в случае самовольного предоставления, взятого Пользователем в Прокат Электросамокат третьим лицам, в т.ч. малолетним детям и лицам, не достигшим 16-ти лет.
1.25. Пользователь обязан вернуть Прокатчику Электросамокат, взятый в Прокат в порядке и сроки, установленные Договором проката. Риск утери, порчи или крушения Электросамоката во время Проката несет Пользователь.
1.26. Стоимость Проката устанавливается Прокатчиком согласно Тарифам.
1.27. До момента начала Проката Пользователь обязан ознакомиться с Соглашением об обработке персональных данных, Пользовательским соглашением с приложениями.


2. Правила эксплуатации Электросамоката.

2.1. Пользователь обязан соблюдать правила эксплуатации Электросамоката:
2.1.1. Для начала движения необходимо выбрать режим/статус в Мобильном приложении «Поездка». Взявшись за руль Электросамоката двумя руками освободить от подножки и переместить от Порта в место начала поездки, при этом убедившись в безопасности. Держа Электросамокат двумя руками одной ногой встать на платформу и оттолкнувшись другой ногой от земли придать начальное ускорение и нажать «ГАЗ» расположенный справа на руле. В начале движения, открывайте газ плавно: это сэкономит заряд батареи.
2.1.2. С большой осторожностью пользуйтесь тормозами. Всегда тормозите штатным тормозом.
2.1.3. При движении выбирайте безопасную скорость в зависимости от дорожной ситуации и учета окружающей обстановки, погодных условий, состояния поверхности дорожного покрытия.
2.1.4. Всегда держите обе руки на руле, обе ноги на площадке во время вождения Электросамоката.
2.1.5. Не управляйте Электросамокатом на не ровных, скользких, заснеженных, заледенелых поверхностях с поврежденным покрытием, пока не научитесь и не приобретете практические навыки, необходимые для контроля Электросамоката на таких дорогах. Всегда будьте предельно осторожны при вождении в таких условиях. Не управляйте Электросамокатом на спусках, слишком крутых для данного самоката и для вашего опыта.
2.1.6. При подъеме на возвышенность переместите ваш вес вперед Электросамоката, не открывайте резко контроллер тяги электродвигателя, не въезжайте на высокой скорости.
2.1.7. При спуске с возвышенности осмотрите внимательно дорогу перед спуском, переместите ваш вес назад, никогда не спускайтесь с горки на высокой скорости, аккуратно пользуйтесь штатным тормозом.
2.1.8. Соблюдать дистанцию между Электросамокатами не менее 3 метров.
2.1.9. Соблюдать скоростной режим.

3. Запрещается:

3.1. Брать Электросамокат в Прокат лицам, не достигшим 16 лет.
3.2. Брать Электросамокат в Прокат лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
3.3. Перевозить на взятом в Прокат Электросамокате других лиц, в том числе детей, а также грузы, превышающие по своей массе 5 (пять) кг.
3.4. Выезжать на взятом в Прокат Электросамокате на автомобильные дороги общего пользования
3.5. Во время использования Электросамоката употреблять алкоголь, наркотические вещества.
3.6. Управлять Электросамокатом во время движения одной рукой.
3.7. Подвергать Электросамокат воздействию влаги.
3.8. Ездить на Электросамокате по лужам.
3.9. Разбирать Электросамокат.
3.10. Самостоятельно ремонтировать Электросамокат.
3.11. Устанавливать, демонтировать элементы Электросамоката.
3.12. Нарушать целостность внешнего покрытия Электросамоката.
3.13. Располагать Электросамокат в горизонтальной позиции.
3.14. При передвижении создавать помехи пешеходам и другим участникам дорожного движения.
3.15. Передвигаться на Электросамокате группами или колонной.
3.16. Одновременно передвигаться, управлять более одного Электросамоката.
3.17. Подвергать Электросамокат механическим воздействиям не предусмотренных эксплуатацией в том числе: ронять, умышленно наезжать на препятствия, пытаться преодолеть большие препятствия (большие камни, упавшие деревья), подвергать ударам, умышленно сталкиваться с другими участниками дорожного движения (осуществлять наезд на других участников движения), провоцировать опасные и аварийные ситуации.
3.18. Резко менять траекторию движения.
3.19. Во время движения разрушать элементы дороги и ее инфраструктуру.
3.20. Во время эксплуатации Электросамоката находиться в туннелях, подземных переходах и внутри зданий.
3.21. Умышленно подвергать Электросамокат Электромагнитным воздействиям не предусмотренных условиями эксплуатации.
3.22. Перемещаться на Электросамокатах по дорогам с неровным покрытием.
3.23. При пересечении пешеходного перехода не спешиваться.
3.24. Пользоваться Электросамокатом беременным.
3.25. Во время движения на Электросамокате совершать опасные маневры.
3.26. Использовать звуковой сигнал Электросамоката не по назначению (исключение: для предотвращения опасных ситуаций).
3.27. Оставлять Электросамокат долго на солнце или вблизи горячих предметов с температурой более 50°С.
3.28. Прыжки на Электросамокате.
3.29. Помещать Электросамокат или его детали в воду.
3.30. Торможение на скользкой поверхности.
3.31. Размещать Электросамокат в автомобиль, кузов или багажник. Данное действие рассматривается как угон Электросамоката.
3.32. Препятствовать своими действиями или бездействием соблюдению Настоящих Правил предоставления Электросамоката в Прокат.
3.33. Выезд за пределы разрешенной территории использования, которая выделена синим цветом.
3.34. Завершать поездку вне разрешенной зоны завершения аренды, выделенной зеленым цветом.
3.35. Оставлять самокат в Запрещенных зонах, выделенных красным цветом.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ

1. Расчёт стоимости Проката

1.1. Стоимость Проката определяется в соответствии с Тарифами. Тарифы на Прокат указываются в сумах. Информация о текущих Тарифах размещается на Сайте и в Мобильном приложении.
1.2. Прокатчик извещает Арендаторов посредством публикации сообщения на Сайте и в Мобильном приложении об изменении Тарифов на Прокат с указанием точной даты начала действия новых Тарифов.
1.3. Расчет стоимости Проката осуществляется в автоматическом режиме.

2. Оплата Проката

2.1. Оплата за Прокат производится путем списания денежных средств с банковской карты Пользователя;
2.2. Для получения Электросамоката в Прокат Пользователю необходимо зарегистрироваться в Мобильном приложении и иметь необходимый положительный баланс на зарегистрированной банковской карте.
2.3. Начисления за Прокат и списание денежных средств производятся в конце поездки при нажатии на кнопку "Завершить поездку".
2.3.2. Оплата задолженности, штрафов, компенсация убытков осуществляются после завершения Проката, либо в случае утраты Электросамоката, после получения Арендодателем соответствующей информации.
2.3.3. При регистрации Пользователя в системе "KICKER" с его карты автоматически списывается предоплата в размере 1000 сум, которая в последующем будет учитываться при расчете за услуги Проката.
2.4. Пользователь обязан своевременно оплачивать Прокат и штрафные санкции при их начислении Прокатчиком в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан и настоящим Пользовательским соглашением. В случае возникновения задолженности за Прокат, Пользователь обязуется погасить задолженность не позднее 5 (пяти) дней с момента образования задолженности.
2.5. Оплата Проката осуществляется при помощи банковской карты или списания средств из личного кабинета рекуррентным способом без вмешательства Пользователя.
2.6. Пользователь (владелец банковской карты) соглашается, что денежные средства с банковской карты списываются в размере и в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением, приложениями к нему и Тарифами.
2.7. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте или невозможности списания Прокатчиком денежных средств с банковской карты по иным основаниям, Пользователь обязуется оплатить стоимость Проката, штрафные санкции, иные задолженности в течение 5 (пяти) календарных дней с даты завершения проката или получения соответствующего уведомления от Прокатчика.
2.8. Возврат денежных средств.
В случае ошибочного списания денежных средств с банковской карты Пользователя, Пользователь вправе обратиться к Прокатчику, по адресу: Наманганская область, Чустский район, улица Маданият, дом 30, и заполнить заявление о возврате денежных средств по форме, указанной Оператором. По согласованию с Прокатчиком, соответствующее заявление должно быть направлено Пользователем на адрес электронной почты: support@k-sharing.uz с почтового ящика Пользователя, указанного в его Учетной записи. Прокатчик не позднее 1 (одного) рабочего дня направляет данное заявление банку-партнеру, за исключением случаев, когда денежные средства Клиента были списаны в соответствии с Договором. Возврат денежных средств осуществляется банком-партнером Прокатчика на банковский счет Пользователя, указанный в заявлении о возврате денежных средств, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения банком-партнером Прокатчика заявления с приложением копии паспорта Пользователя. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами соответствующих международных платежных систем.
2.9. Оплата услуг:
2.9.1. Прокат возможно оплатить банковской картой.
2.9.2. Пользователь осведомлен и согласен, что Прокатчик своими техническими средствами осуществляет учет количества, продолжительность и стоимость Проката и отражает соответствующие данные в Мобильном приложении Пользователя.
2.9.3. При поступлении от Пользователя денежных средств и при наличии задолженности в первую очередь погашается ранее возникшая задолженность Пользователя перед Прокатчиком, включающая суммы штрафов при их наличии.
2.9.4. При выборе часового тарифа не используемое время аренды не подлежит перерасчету и деньги за него не возвращаются.

3. Ограничение возможности Проката, ответственность Пользователя и штрафы.

3.1. Прокатчик ограничивает возможность Пользователя взять Электросамокат в Прокат, если у Пользователя есть задолженность перед Прокатчиком.
3.2. Ограничение возможности Проката снимается только после погашения задолженности. Снятие ограничения осуществляется в течение 1 (одного) часа с момента поступления денежных средств, достаточных для снятия ограничения.
3.3. Максимальный срок ожидания внесения денежных средств составляет 5 (пять) дней с даты уведомления, направленного Пользователю.
3.4. В случаях причинения ущерба Электросамокату Пользователем, уничтожения или случайного повреждения Электросамоката, Прокатчик вправе взимать с Пользователя денежные средства в размере причиненного ущерба. Сумма денежных средств, взимаемых в случае поломки Электросамоката, определяется размером понесенных Прокатчиком расходов по приобретению нового Электросамоката или проведению восстановительного ремонта, в том числе с привлечением третьих лиц в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
3.5. Претензии Пользователя рассматриваются Прокатчиком в установленные действующим законодательством Республики Узбекистан сроки. Место получения ответа на претензию - офис Прокатчика, расположенный по адресу его местонахождения.
3.6. В случае признания претензий Пользователя об ошибочно произведенных начислениях либо иных денежных (финансовых) претензий, связанных с Прокатом, Прокатчик в момент признания таких претензий зачисляет денежную сумму, эквивалентную сумме признанных претензий, на банковскую карту Пользователь, с которой была произведена оплата Проката. Соответствующее уведомление и/или зачисление денежных средств считаются письменным ответом Прокатчика на претензию Пользователя.
3.7. В случае отказа Пользователя от использования Мобильного приложения или пользования услугами Проката, Пользователь обязан незамедлительно оповестить Прокатчика об этом и расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение.
3.8. В случае подачи Претензий в электронной форме (на адрес электронной почты Прокатчика support@k-sharing.uz) ответ направляется по электронной почте на адрес, с которого была получена претензия. В случае направления претензии по почте или вручения нарочно по адресу Прокатчика, ответ Пользователю направляется посредством почты (при условии указания обратного адреса заявителя).
3.9. Пользователь гарантирует, что он будет использовать Сайт, Мобильное приложение, Сервисы Сайта и Мобильного приложения только в личных некоммерческих целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и только в соответствии с условиями Договора проката.
3.10. Пользователь гарантирует, что не будет осуществлять регистрацию на Сайте или Мобильном приложении от имени другого лица и/или передавать регистрационные данные третьим лицам.
3.11. При невозврате Электросамоката в Пункт проката более 48 часов с момента начала Проката (получения Электросамоката из Порта), с Пользователя взыскивается штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) сум если Пользователь не докажет отсутствия своей вины.
3.12. При невозврате Электросамоката в Пункт проката своевременно за каждый час невозврата Тарифы будут применятся в двойном размере.
3.13. В случае просрочки оплаты услуг, предусмотренных правилами настоящего Пользовательского соглашения на Пользователя начисляется пеня в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
3.14. Прокатчик также вправе взыскать с Пользователя упущенную выгоду в случае, когда он вовремя не вернул Электросамокат в Пункт в соответствии с правилами настоящего Пользовательского соглашения и приложениями к нему или, когда Электросамокат находился на сервисном обслуживании или ремонте по вине Пользователя.
3.15. В случае, если в связи с нарушением Пользователем условий Договора проката Прокатчик понес убытки, в том числе в результате предъявления к Пользователю третьими лицами претензий, исков, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии и иски собственными силами и за свой счет, и возместить Прокатчику вызванные несоблюдением Пользователем условий настоящего Договора проката убытки в полном объеме.
3.16. При нарушениях нижеперечисленных Пунктов Раздела №3 в Приложении №1 к Пользовательскому соглашению заключения Договора о предоставлении права использования сервиса проката электросамокатов, установлены следующие штрафы: Пункты 3.1; 3.3; 3.4; 3.6; 3.7; 3.8; 3.13; 3.20; 3.21; 3.22; 3.23; 3.26; 3.28; 3.29; 3.30 – 300 000 (триста тысяч) сум. Пункт 3.19 – 300 000 (триста тысяч) сум, плюс возмещение ущерба. Пункты 3.2; 3.5; 3.31 – 3 000 000 (три миллиона) сум. Пункты 3.9; 3.10; 3.11; 3.12 – 1 000 000 (один миллион) сум. Пункты 3.14; 3.15; 3.16; 3.17 – 500 000 (пятьсот тысяч) сум. Пункт 3.33. – 50 000 сум. Пункт 3.34. – 15 000 сум. Пункт 3.35. – 50 000 сум.

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ПРОКАТА ЭЛЕКТРОСАМОКАТОВ

1. Скачайте Мобильное приложение («KICKER»).
2. Выберите язык: узбекский/ русский.
3. Запустите приложение и пройдите регистрацию, следуя инструкциям в приложении, указав необходимые данные (для осуществления этих действий требуется активное интернет-соединение).
4. Ознакомьтесь с Соглашением об обработке персональных данных, Пользовательским соглашением с приложениями и если согласны необходимо подтвердить свое согласие в Мобильном приложении.
5. Далее для пользования сервисом следуйте инструкциям в Мобильном приложении.
6. Электросамокат нельзя использовать в сильный дождь и ветер. Неровности необходимо проезжать осторожно, на низкой скорости. Перед движением проверьте тормоза, соблюдайте скоростной режим, правила дорожного движения, рекомендуется использовать защитную экипировку. Максимальный разрешенный вес Пользователя Электросамоката - 120 кг.

Инструкция для управления Электросамокатом.
7. После установки и регистрации в Мобильном приложении следуйте инструкциям.
8. Если Вас все устраивает, тогда необходимо осмотреть Электросамокат на видимые повреждения, проверить тормоза и в случае проблем сообщить службе поддержки.

Начало пользования.
9. Отсканируйте QR-код на Электросамокате или введите номер Электросамоката вручную в Мобильном приложении. Нажмите «Забронировать». После нажатия кнопки «Забронировать» начнется отсчет времени и списание денежных средств. Далее можно свободно перемещаться в разрешенной зоне аренды, она обозначена на карте синим цветом, запрещенные зоны красными, зоны завершения аренды зелеными, а зоны ограничения скорости фиолетовыми цветами. При выезде за пределы разрешенной зоны аренды, Электросамокат будет подавать звуковой сигнал и скорость Электросамоката будет снижена до 5 км/ч для того, чтобы вернуться в разрешенную геозону для продолжения поездки, иначе, при продолжении нахождения в запрещенной геозоне и отклонения от маршрута Электросамокат будет заблокирован, Арендодателю автоматически будет отправлено уведомление об этом и штраф сформируется автоматически. В приложении также будет уведомление об этом.
10. Встаньте на Электросамокат одной ногой, держась двумя руками за руль, а второй ногой дайте толчок от земли. Нужно придать начальный импульс Электросамокату 3 км/ч, нажмите на ручку контроллера тяги, которая расположена справа на руле. Теперь можно поставить вторую ногу на платформу. Для торможения используйте только штатный тормоз, расположенный на руле Электросамоката. Обязательно соблюдайте правила дорожного движения.
11. При остановке, стоянке, парковке необходимо закрепить Электросамокат используя предусмотренную подножку.

Завершение пользования.
12. Доехав до нужного места, в приложении на карте найдите ближайшую зону завершения аренды, она отмечена зеленым цветом на карте и может содержать знак «P». Поставьте Электросамокат на подножку. Нажмите завершить поездку в приложении. Сумма за поездку списывается автоматически с карты.