Хизматнинг асосий қоидалари:
- самокатни ҳар қандай рухсат етилган тўхташ жойларида олиб кетишингиз мумкин (дастурда тўхташ харитаси мавжуд);
- 16 ёшдан ошган шахсларга минишга рухсат берилади:
- хизмат 7:00 дан 23:00 гача очиқ;
- биргаликда битта самокатдан фойдаланиш тақиқланади;
- жамоат йўлларига чиқиш тақиқланади;
- алкоголли ва наркотик мастлик ҳолатида сайр қилиш тақиқланади.
Мижоз фақат унинг ҳаёти ва соғлиғи, шунингдек ижарага олинган електр свмокат ва учинчи шахсларга етказилиши мумкин бўлган барча зарар учун жавобгардир.